
漫画/Li Xiaojun
近年来,我国家的盲箱行业市场的规模已显示出爆炸式增长。无论是购物中心的时尚玩具商店还是在线电子商务平台,盲盒都占据了一个知名的位置,并成为当今受欢迎的消费类别之一。
但是,盲箱经济的快速发展也伴随着一些问题。 “法律日报”的一名记者最近合并了第三方消费者投诉平台,并发现根据不完整的统计数据,2024年有2100多个有关盲箱的投诉,投诉主要集中在假装其他品牌,使用较低的产品作为良好的产品,而不是解决问题。
KA KA盲目的产品在市场上是Madeahon?为什么这么多消费者遇到问题时很难保护自己的权利?在这方面,记者最近发起了调查。
提交真实
随着人们的欢迎电影“ Nezha”,很难找到直接盲盒。但是,记者发现,除了官方授权商店外,一些商人仍然说他们可以在自己的家中购买真正的盲箱。一些商人承诺在同一天发送,而另一些商人则是预售的,但保证将在一周内发送。
记者选择了两家销售额超过10,000元的商人下订单。他们出售的“ Nezha”系列盲盒系列的外包装与特定品牌的真实产品没有什么不同。介绍器的引入和显示产品的图片相同,每件的价格分别为13.9元和每件69元。
在收到价值13.9元的盲盒后,记者打开了包装盒,立即感到不愉快的气味。包装盒与市场上出售的盲箱不同。与引入产品图片不同,外部包装应具有6个Sep打开后,内部的小盒子。打开产品后,将6个简单的密封透明塑料袋夹在眼睛中。由此,您可以清楚地看到里面的洋娃娃几乎是制作的,并且洋娃娃的眉毛也被印在眼睛下。
每件价格69元的盲盒价格与离线商店的价格相同。记者将离线盲盒与离线风格进行了比较,并且发现尽管盲盒与以前以低价购买的盲盒相似,但仍然有一个巨大的空间。例如,盲盒的纸板会更薄,唯一的娃娃身体和盒子中的介绍卡。在离线商店购买的盲箱的外包装较厚,触摸时感觉清晰,并且该盒有手动说明和一个防袋袋。在服用洋娃娃并进行比较后,区别更清晰。在线盲盒娃娃是Rough和腐烂,发出塑料气味;离线盲盒上的洋娃娃光滑又无味,没有分裂标记。
一家离线商店的一名工作人员说,在线记者购买的两个盲盒是模仿。真正平行的军官包装材料厚,正确切割和稳定。密封通常具有品牌密封贴纸或曾经打开的设计,并具有完整而清晰的品牌徽标和反爆炸标签,可以通过官方频道来查询和验证。建议消费者通过离线商店或正式官方渠道购买以避免被欺骗。
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“我在特定平台上购买了一个盲盒,并获得了399元的电动剃须刀。但是,在收到货物后,我通过电子商务平台搜索了该产品,发现电动剃须刀的价格仅为59.99元。” Hebei的Wang先生告诉记者。
来自天津的李先生也遇到了类似的公关Oblems。还没有,他通过电子商务平台购买了IS IS盲盒数字。获得它后,他发现盲盒被简单地包裹了,里面没有数字,只是一个主链。钥匙链的外部包装简单地指出材料是“塑料”,并且没有其他产品信息。
与互联网上的其他盲箱产品相比,还有许多其他盲箱产品。记者在电子商务平台上看到了大量标有“电子数字3C”的低价盲盒产品。记者随机选择了一家销量为1,000多的商店,其中包括许多盲人盒样式,从元人到几百人民币。盲盒中最昂贵的产品“高端纯电动数字超级大盒子”的价格为466元。
尽管价格各不相同,但商人明确表示,Thecheap盲盒也可以开放高端数字产品。
记者为标有“电子和数字三件式套装“在商店里。到达后,他打开了它,发现盲盒中有一部旧手机,一个有线耳机和一个旧的充电器。组合价格高于其销售的盲盒价格。此外,这三个项目无法匹配和使用,充电器无法为手机充电,手机无法匹配耳机。
记者随后联系了商人,另一方说:“盲盒是随机的。您可以购买另一个,您有很大的机会赢得电话。”记者指出,在消费者怀疑商人使用下部产品作为良好的情况下,许多盲目的盒子交易者将把他们的责任推翻,例如“可能性”和“运气”,并指导消费者再次购买。目前,许多消费者仍然选择相信“再次购买将不是很多钱。”
除了电子盲盒外,较低的产品和盲衣盒还有更好的标记问题ET销售。
李素(化名)告诉天津向记者说,他买了很多盲食品盒,但通常会到期您从未听说过的产品或食品品牌。最好以原始价格购买带有正常日期和常见食品品牌的食物。我什至买了一次盲盒衣服,我不想买它。 “衣服是脏的,或者是霉菌。
大型定制
大量盲人的盲盒是如何诞生的?
在电子商务平台上,记者使用“盲盒批发”关键字进行了搜索,发现许多商人出售定制的盲盒。盲盒按尺寸和材料分为不同的价格,而最便宜的成本低于元。一些商人说,他们不仅直接模仿大型盲盒,而且还根据客户提供的示例制作盲盒。
如果您不想自定义,也可以购买Ready -Made -Made -Made BL直接制作的IND盒。一个出售不同数字的商人告诉记者,如果他想要更多,他们的产品可以用磅出售,每磅只花几元,然后购买便宜的包装盒可以用盲盒制成。盲盒的成本可能只有两三个元人民币,但价格为10元的价格将以许多消费者的价格定价。
还有一些交易者脱机地将模仿盲盒娃娃出售。最近,在北京的一个全面的购物中心,记者看到了大量的散装盲盒,但有些颜色不均匀,有些部分丢失了。
一些商店老板说,一些外观看起来不错的模仿在盲箱交易员中非常受欢迎。以某种娃娃为例。 8个散装模仿成本25元。添加外部包装,可以出售一个盲盒模仿盒,以25元的价格出售。尽管它略低于实际价格,但利润很大。 “如果您对真实产品没有痴迷,散装是最合适的扁平替换产品,您可以接受。”
当记者问制作盲箱的地方时,店主说,大多数产品都是在个人工作室中生产的。
根据相关线索,记者联系了一个可以制作盲箱的工作室。工作室工作人员说,他们可以自定义著名品牌的盲盒,但他们无法一一将它们带回来。应更改详细信息以防止版权纠纷。
难以保护权利
在调查过程中,记者注意到,即使是盲目产品的许多问题,Youhon也没有很多成功保护消费者权利的案例。
在电子商务平台上,在服装上出售盲箱的企业家的赞誉率很高。他向记者透露了他的“成功”的秘密:“像许多商人一样,我将盲盒视为清洁库存的工具,但我会给盲盒一个机会,让您有机会'钱”,只需根据购买价格提高价格,有时会做出让步,我绝对不会发出明显的质量问题的衣服。”
商人说,即使有些买家在购买盲盒后也不满意,因为“他们被出售后不返回或交换”,“他们吞下了愤怒”。一些商人将使用此规则将其用于Hinconsumers不记得。
Hebei的Yang先生通常想购买各种盲盒,并在盲箱中发现许多问题,但他成功地保护了自己的权利。他说,消费者是盲箱中唯一的“盲人”,将商品放在盲箱中的商人不是“盲目的”。如果您想保护自己的权利,则只能从产品推广开始,证明盲盒是不正确的。
“许多企业在消费者抱怨之后迅速更改页面。产品页面的屏幕截图是促销内容可以调整的唯一证据。它也应该请注意,在获得盲盒后,您必须使用手机记录整个盒子的加载过程,每个步骤都不应该丢失。” G。Yang。
在采访中,许多消费者向记者报告说,购买了一个盲盒后,他们发现他们包含了从货架上的架子或食品中取出的旧产品。这种行为不仅损害了消费者的利益,而且会破坏盲箱市场的健康发展。 (《法治日 - 日期》的记者汉·丹东(Han Dandong)
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